案例解讀 | 2026年8月7日

Fuchs訴Coles案 [2026] NSWSC 948:超市滑倒後的損失證據

新州最高法院就一名顧客在Coles超市滑倒並嚴重撕裂右腿後側肌腱的案件,判賠907,375.50澳元。本判決的重點不在建立所謂「標準賠償額」,而在法院如何審查醫療資料、個人工作能力、公司收入及家務協助證據。

發布日期
作者Herman Chan · Stephen Young Lawyers
案例Fuchs v Coles Supermarkets Australia Pty Ltd [2026] NSWSC 948
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Fuchs訴Coles案作出甚麼判決?

在Fuchs v Coles Supermarkets Australia Pty Ltd [2026] NSWSC 948一案中,Sirtes法官先評定損失總額為1,008,195澳元,再按雙方同意的10%共同疏忽扣減,最終判給原告907,375.50澳元,並命令被告支付原告訟費。

907,375.50澳元是否是超市滑倒案件的標準賠償額?

不是。該金額取決於本案原告的具體傷勢、治療、長期限制、收入證據、照顧需要及審訊立場。其他事故可能獲得完全不同的評估,甚至可能無法成立索賠。

事故、傷勢及法院命令

原告於2020年11月1日在Bondi Junction的Coles超市第6號通道滑倒。判決記載,部分載貨籠車附近或下方有帶紅色的油狀液體,另一輛滿載籠車影響了繞過柱子的路線。被告在開庭前不久承認責任,因此審訊主要處理損失金額。

  • 原告右腿後側肌腱發生撕脫性撕裂。
  • 2020年12月1日接受肌腱修復及坐骨神經鬆解手術,判決亦記載坐骨神經有輕微牽拉損傷。
  • 法院接納原告在治療、復康及後續程序後仍有疼痛和活動限制。
  • 扣減雙方同意的10%共同疏忽後,法院判給907,375.50澳元,並判被告支付訟費。

賠償總額如何組成

法院不是按診斷名稱給出一個總價,而是逐項審查不同損失項目及其證據。扣減前的1,008,195澳元由以下項目組成。

  • 非經濟損失297,480澳元,按《2002年民事責任法》所稱最極端個案的37%評定。
  • 過去自付開支65,000澳元;未來自付開支55,772澳元。
  • 過去收入損失45,000澳元;未來賺取收入能力減損以350,000澳元整體估算。
  • 過去照顧67,123澳元;未來照顧127,820澳元。
  • 小計1,008,195澳元,扣減10%後為907,375.50澳元。

公司收入不等於個人收入損失

原告是建築師及文物顧問,並持有一家公司的權益。法院沒有僅憑公司營業額、利潤或應課稅收入變化,就接納大部分過去經濟損失。判決區分個人勞動所得薪金,以及來自資本、股權或他人工作的股息和回報。法院接納2022財政年度45,000澳元的損失,但不接受公司每一項減少均當然屬於原告個人損失。

  • 自僱人士應盡量記錄受傷前後親自完成的工作、工時和客戶項目。
  • 公司營業額或利潤本身不能證明受傷者原本會賺取多少。
  • 薪金、股息、投資回報及其他員工的貢獻需要分開說明。
  • 報稅表、帳目、工時紀錄、客戶檔案及會計或同事證據應保持一致。

為何法院採用未來收入能力整體估算

法院接納原告仍有工作能力限制,每週約可工作24小時,並需要分散在五至六天完成。但法院不認為她必然提早五年完全停止工作,並認定合理安排工時後可工作至70歲。由於未來經濟影響確實存在,卻無法根據現有公司及個人收入資料精確計算,法院採用350,000澳元整體估算,而不是製造看似精確的公式。

  • 醫療限制需要與實際工作任務、工時及商業要求連繫。
  • 即使仍在工作或參與公司經營,賺取收入能力仍可能真實下降。
  • 整體估算並非自動適用,仍須證明未來經濟不利。
  • 金額只反映本案獲法院接納的證據和假設。

家務照顧和協助證據

法院評定過去照顧67,123澳元及未來照顧127,820澳元。未來家務協助採用每小時40澳元的市場價格,而不是原告所依據的較高NDIS上限價格,並包括每週約2.5小時協助及部分園藝服務。這說明既要證明協助確有需要,也要證明取得該服務的合理費用。

  • 按日期記錄家人、朋友或受薪人員提供的具體任務。
  • 說明任務頻率、時長及傷勢為何限制該項活動。
  • 保留清潔、園藝或其他協助的報價、發票和收據。
  • 醫療或職業治療資料應與所稱協助需要相符。

對超市及公眾責任索賠的實際提示

本案並不代表在超市跌倒便自動構成責任或可獲相近金額。本案責任已獲承認,雙方亦同意扣減10%。在其他案件中,液體存在多久、檢查制度、警告、CCTV、事故報告、因果關係及受傷者自身行為均可能仍有爭議。

  • 盡快報告事故,並索取事故報告副本或編號。
  • 保存現場相片、證人資料、準確位置,並盡早書面要求保留CCTV。
  • 及時接受適當醫療檢查,並一致說明症狀如何出現。
  • 分別保存治療開支、收入損失、工作限制及照顧需要紀錄。
  • 仔細閱讀責任承認、拒絕或和解建議,確認文件處理的是責任、損失金額還是兩者。

關於本案例解讀

本文概述新州最高法院於2026年8月7日公布的判決,只供一般資料參考,並非針對個人情況的法律意見。每宗案件均取決於本身事實、證據、法律及程序立場。完整理由應以法院正式判決為準。

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有助明確下一步的文件

這些資料有助判斷索賠途徑、相關決策方、證據缺口及是否存在時間敏感問題。

  • 傷害發生日期、地點和經過
  • 醫療紀錄、證明、檢查和治療資料
  • 相片、報告、證人姓名和費用收據
  • 保險公司、僱主或退休金基金的來信

實用檢查

實用問題

以下僅為一般說明。合適的下一步取決於事實、日期和文件。

法院為何扣減10%?

雙方同意按共同疏忽扣減10%,法院因此從已評定的小計作出該扣減。這並不代表所有超市案件均會採用相同比例。

為何未來經濟損失採用整體估算?

法院認定原告未來賺取收入能力確有下降,但公司與個人收入資料不足以精確計算財務後果,因此採用350,000澳元整體估算。整體估算仍須有證據支持。

顧客在超市跌倒,超市便一定要賠償嗎?

不一定。通常仍須根據證據證明相關責任、違反注意義務、因果關係及損失。本案責任在損失審訊前已獲承認,因此判決重點是損失評估。

超市滑倒後應保存哪些資料?

可能有用的資料包括相片、事故報告、CCTV保留要求、證人資料、醫療紀錄、收據、糧單或公司帳目、工作能力資料及照顧紀錄。

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